近日，記者從天津大型家電連鎖渠道獲悉，三星空調(diào)即將從本市家電連鎖渠道全面退出。

“我們已經(jīng)決定撤出三星空調(diào)。”近日，蘇寧電器空調(diào)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。據(jù)了解，三星中央空調(diào)目前在蘇寧還有展臺(tái)，但是銷售慘淡，從“五一”之后已不再供貨。蘇寧方面表示，目前已經(jīng)與三星空調(diào)天津地區(qū)的代理商達(dá)成協(xié)議，不再采購(gòu)三星空調(diào)，近期三星空調(diào)將從蘇寧賣場(chǎng)陸續(xù)撤柜。而在國(guó)美賣場(chǎng)，早在去年就已經(jīng)停止銷售三星空調(diào)。

三星空調(diào)天津地區(qū)代理商張先生告訴記者，由于今年三星空調(diào)渠道銷售策略改變，由原來(lái)各地經(jīng)銷商向工廠直接采購(gòu)變?yōu)橄蛉�星空調(diào)全國(guó)總代理進(jìn)行采購(gòu)，這無(wú)疑將增加各地經(jīng)銷商的成本。而且，三星空調(diào)在促銷、宣傳等方面都無(wú)法與強(qiáng)勢(shì)品牌匹敵，加之連鎖家電賣場(chǎng)渠道成本過(guò)高，不得不選擇退出。至于家電連鎖賣場(chǎng)之外的電器專賣店等其他銷售渠道三星空調(diào)是否還繼續(xù)進(jìn)行銷售，張先生表示將隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于現(xiàn)有三星空調(diào)用戶，張先生表示，三星空調(diào)售后服務(wù)統(tǒng)一由三星電子進(jìn)行管理。記者致電三星電子全國(guó)統(tǒng)一客服電話得知，目前天津地區(qū)三星空調(diào)各大特約維修網(wǎng)點(diǎn)照常提供服務(wù)。


針對(duì)三星空調(diào)是否有意退出中國(guó)市場(chǎng)，三星電子發(fā)聲明稱，三星電子并未撤銷空調(diào)生產(chǎn)線，產(chǎn)能無(wú)變化。根據(jù)中國(guó)的市場(chǎng)狀況，未來(lái)三星空調(diào)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略將集中在高端和商用空調(diào)上，三星電子提供的服務(wù)將不會(huì)改變。據(jù)記者了解，目前三星在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)唯一的一家空調(diào)生產(chǎn)工廠位于蘇州。三星空調(diào)營(yíng)銷總監(jiān)馬順赟近日在接受媒體采訪時(shí)稱，三星空調(diào)蘇州生產(chǎn)基地當(dāng)前正在準(zhǔn)備新型號(hào)的流水線改造，且在完成改造以后其產(chǎn)能還將大幅度提高。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)，三星空調(diào)雖然并未從中國(guó)市場(chǎng)撤出，但是其產(chǎn)品定位的調(diào)整以及銷售渠道的變化，顯示出其收縮空調(diào)產(chǎn)品線的意圖。此前，三星空調(diào)覆蓋高、中、低端全產(chǎn)品線，但是近兩年新品推出力度明顯減弱。

其實(shí)，陷入頹勢(shì)的并非只有空調(diào)，包括電視、洗衣機(jī)、冰箱在內(nèi)的三星家電業(yè)務(wù)均出現(xiàn)了明顯下滑。

值得關(guān)注的是，近日三星電子正在進(jìn)行一場(chǎng)中國(guó)區(qū)的換帥行動(dòng)。三星電子前大中華區(qū)總裁金榮夏將返回總公司擔(dān)任其他業(yè)務(wù)，他的接任者是此前負(fù)責(zé)韓國(guó)業(yè)務(wù)的三星電子副總經(jīng)理樸載淳。三星內(nèi)部人士表示，在三星總部，樸載淳的職位高于金榮夏，這對(duì)于企業(yè)文化中重視等級(jí)制度的韓國(guó)企業(yè)而言，意味著三星更重視中國(guó)的業(yè)務(wù)，而發(fā)力點(diǎn)很可能是在中國(guó)表現(xiàn)相對(duì)較弱的電視機(jī)業(yè)務(wù)。

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